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Workshop Mobile Banking Experience

Un’iniziativa della rivista AziendaBanca, con la collaborazione di C2Partners.

Si può misurare la Digital Mobile Experience del cliente bancario? Durante il workshop sono stati presentati i risultati della prima indagine sulla Digital Mobile Experience realizzata da C2Partners. Un'analisi dettagliata delle attese del cliente bancario in merito a funzionalità ed esperienza, oltre che della qualità percepita ed erogata dalle app di retail banking delle principali banche italiane